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Domande frequenti

Per qualunque domanda cui non dovessi trovare risposta ti preghiamo di contattarci tramite email.

Cos’è Emozioni Fotografiche?

Emozioni Fotografiche è un’associazione senza fini di lucro che ha tra i propri scopi statutari la promozione e divulgazione della cultura e dell’arte fotografica. Maggiori informazioni alla pagina "L’Associazione" sul nostro sito.

Cosa è incluso nella mia iscrizione?

Tutti i contenuti sono a disposizione di tutti i soci dell'associazione. I nostri contenuti online includono decine di videocorsi, centinaia di ore di lezione, nuovi contenuti distribuiti mensilmente, nuovi corsi, possibilità di un feedback personalizzato sul proprio lavoro, possibilità di partecipare alle attività associative (quali workshops e uscite), partecipazione alla vita sociale, accesso all'elettorato attivo e passivo all'interno dell'associazione e diritto di voto, accesso ai workshops, la nostra photo academy, accesso alla community, lezioni riservate in streaming e molto altro.

Ti raccomandiamo di consultare l’homepage, la pagina videocorsi e la pagina workshops per ulteriori dettagli.

Posso vedere subito tutti i videocorsi disponibili?

Certamente. A questa pagina troverai tutti i videocorsi attualmente disponibili.

Tuttavia per una navigazione più agevole e per capire meglio la divisione in argomenti e la struttura del percorso didattico ti raccomandiamo di accedere alla pagina "Videocorsi" del nostro menù, in cui abbiamo suddiviso i contenuti in sezioni, seguendo l'ordine logico in cui consigliamo di seguirli.

TUTTI I VIDEOCORSI

Come faccio ad accedere ai miei corsi?

Ti preghiamo di guardare questo breve video che ti illustra come effettuare il login e accedere ai tuoi videocorsi.


https://vimeo.com/811522144/dec4c6de9a?share=copy

Ci sono vincoli nell’accesso ai contenuti?

Assolutamente no. Tutti i soci possono accedere a tutti i contenuti senza alcuna limitazione. Possono dunque, ad esempio, vedere qualunque videocorso in qualunque momento senza alcuna limitazione riguardo la durata, il numero di accessi o altro.

I videocorsi includono anche il materiale relativo?

Sì, ogni videocorso include tutto il materiale relativo, che può essere sotto forma di slides, testo, mappe oppure (per i videocorsi che includono la post-produzione) files psd o raw per ripetere ogni passaggio spiegato nel corso.

come faccio ad accedere alla community?

Ti preghiamo di guardare questo breve video che ti illustra come effettuare il login e accedere ai tuoi videocorsi e alla community.
https://vimeo.com/811522144/dec4c6de9a?share=copy

Il rinnovo è automatico?

Sì, il rinnovo è automatico. Si può disdire il rinnovo autonomamente dalla propria area personale cliccando in alto a destra sul proprio nome dopo aver fatto il login, e scegliendo "Impostazioni" e poi "Fatturazione".

È possibile annullare l’iscrizione in qualunque momento?

Certamente. È possibile disdire l’iscrizione all’associazione in qualunque momento in modo autonomo, operando nella propria area riservata. Naturalmente annullando la propria iscrizione si perde il diritto ad accedere ai contenuti ed a partecipare a qualunque attività dell'associazione.

La quota è rimborsabile?

No, secondo il nostro statuto le quote versate non sono in alcun caso rimborsabili. Ciò vale anche per i rinnovi, che non sono rimborsabili una volta processati. Dell'imminente rinnovo vengono mandate tre mail automatiche dal sistema. Qualora non si desideri rinnovare si può annullare il rinnovo autonomamente dalla propria area personale, cliccando in alto a destra sul proprio nome e poi "Impostazioni" e "Fatturazione".

Se annullo l’iscrizione e ci ripenso posso iscrivermi nuovamente?

Naturalmente. È possibile farlo autonomamente sul nostro sito effettuando una nuova iscrizione. In caso di problemi o di dubbi siamo  pronti ad assistervi.

È possibile sospendere temporaneamente l'iscrizione senza perdere l’accesso ai contenuti?

Siamo spiacenti, per motivi organizzativi e statutari questo non è possibile. Non è prevista nel nostro statuto una “sospensione” dell’iscrizione.

È possibile scaricare i videocorsi per guardarli offline?

Siamo spiacenti, al momento per motivi sia tecnici che regolamentari non siamo in grado di offrire questa possibilità. È possibile accedere in qualunque momento autonomamente ai contenuti registrati presenti sul nostro sito, ma non è possibile e non è consentito scaricarli sul proprio dispositivo.

È possibile condividere un account con altri utenti?

No, non è possibile ed è contro il regolamento e lo statuto. L’account è individuale e solo il socio in regola con i pagamenti può accedere ai contenuti. Tutti i nostri contenuti e le nostre attività sono riservate esclusivamente ai soci per cui qualunque accesso di un individuo non socio è illegale e verrà perseguito a norma di legge.

I pagamenti sono sicuri?

Assolutamente sì, in linea con gli standard di sicurezza attuali. I pagamenti non sono gestiti direttamente da noi, utilizziamo Stripe per qualunque transazione. Stripe è un metodo di pagamento (che include la possibilità di pagamenti con carta di credito, addebito in conto corrente e altro) molto diffuso e consolidato nel mondo. Maggiori informazioni sul sito stripe.com. Vale la pena osservare che ciò significa anche che in nessun momento Emozioni Fotografiche entra a conoscenza dei dati della vostra carta di credito.

Come sono gestiti i miei dati?

Al momento dell’iscrizione è necessario fornire i dati personali necessari per la richiesta di associazione ad Emozioni Fotografiche - La Bottega della Luce Roma. I dati vengono gestiti in ottemperanza alle attuali normative. Maggiori informazioni nella nostra "Politica sulla riservatezza" e "Termini di servizio" che trovate in fondo a ogni pagina del sito. Nessun dato finanziario viene visualizzato o memorizzato da Emozioni Fotografiche, che non entra mai a conoscenza, né tanto meno memorizza, il vostro numero di carta di credito o conto corrente bancario o altro.